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【マイホーム購入】神奈川県T様ご夫妻

お名前 T様 ご夫妻
年齢 30代
サービス マイホーム探し
エリア 神奈川県横浜市
物件 マンション

ご相談のきっかけは何ですか?

結婚を機にマイホーム購入を決めました。

ココカラ不動産を選んだポイントを教えてください。

大西明美さんの結婚相談所のYoutubeで紹介があり、本田さんが信頼できそうな方だと感じたためココカラ不動産を選びました。

相談前に不安やご不明点はありましたか?また解消できましたか?

正直に言うと、最初は何を決め手に物件を選べば良いかわかりませんでしたし、少数精鋭の不動産屋さんでしたのできちんと対応頂けるか少し心配でした。しかし、実際に物件選びや内見が始まると、私たちの会話から希望とする物件の特徴を分析して要望に合ったものを紹介してくれたり、内見前に現地確認をしてそこでしかわからない周辺状況から内見すべきかアドバイスしてくれました。そういった親身で手厚い対応によって不安は解消され、物件選びに集中することができました。最終的には私たちの要望に合ったテレワークしやすい間取りで、しかも、駅近くの資産価値の下がりにくい中古マンションを選べました!

実際にご利用されて対応や印象はいかがでしたか?

私たちの要望や質問に対してすぐに対応してくれたり、素人ではわからない物件選びのポイントを熟知していたり、安心して効率よく物件を選ぶことができました。こちらの都合で夜にLINEで問い合わせをすることもありましたが、その日のうちに回答が来たりと申し訳なくなるくらいレスポンスが良かったです(笑)。また、物件選びだけでなく、ローン契約や火災保険の斡旋、リフォーム業者の紹介、物件購入後のライフプランシミュレーションといった不動産を中心とした内容全般を相談することができて大変助かりました。

最後に感想を教えてください。

ココカラ不動産のおかげで最初の相談から3カ月半で希望する物件を購入することができました。ココカラ不動産を選んで良かったと思います。親身に対応して頂きありがとうございました!
ココカラ不動産からのひとこと
Tさま、この度は物件のご購入おめでとうございます!

『ココカラ不動産を選んで良かった』と、弊社の対応にご満足頂けてとっても嬉しい限りです!

lineについては夜遅くに返信して迷惑ではないかな…と考えながらお送りしましたが、レスポンスが良かった!とおっしゃって頂きホッといたしました。

ライフシュミレーションについても、これで終了ではございません。
新居に引越し後もお仕事状況や生活スタイルに変更があった際は、ご連絡ください。
その都度ライフシュミレーションを作成いたします。

物件のお引渡し手続きは以上となりますが、リフォームがこれから始まります。
弊社も状況を確認しながら、一緒に進めて行きますので、引き続きお願いいたします。

澤村

 

Tさま、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

マイホームを購入するという大きな不安がある中で、大手の不動産業者ではないココカラ不動産に問い合わせをするということは、とても不安だったと思います。
そんな中でも、お問い合わせいただき、本当にありがとうございます!

Tさまが購入された物件は横浜の一等地で「資産性」「周辺環境」「間取りの住み心地」など、どれを取っても申し分ないマイホームだと思っています。
お二人にはピッタリのマイホームです。
新婚さんのお二人には、これから楽しい生活が待っていることでしょう。

私は「喜ぶ顔」を見るのが好きです。
人生の2大イベントの「マイホーム探し」と「結婚相談所」の仕事をしているのはその為です。
また、好きなことを仕事にしているので、仕事と私生活に境目がありません。
早朝や深夜でもお客様が困っていたらレスポンスは早くさせていただいています。
お客様が真剣にマイホームを考えるなら、私達も同じ熱量でお応えしなければいけないと考えています。
Tさまに満足していていただいて、私たちもとても嬉しいです。

お取引は終了しましたが、ココカラ不動産とのお付き合いはこれからも続きます。
何かお困りごとありましたら、何でもメッセージをください。
すぐにご対応いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

本田

 

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