こんにちは
ココカラ不動産です。
ホームページをリニューアルしました！
制作開始から3ヶ月、私の想い描くホームページが完成しました。
『伝わるホームページ』
『物件を掲載しない』
『気軽に相談できるシステム』
この3つをコンセプトにして、制作に入りました。システムのことなど何もわからない私の『想い』をしっかり汲み取って完成させていただいた『emika.designさん』には感謝しかありません。本当にありがとうございます。
コンセプトにある『気軽に相談できるシステム』については、ココカラ不動産の『こだわりのシステム』を採用しています。
私がこの業界に25年いて、『嫌だな』と思っていたことを排除しています。
一般的に業者に問合せ、SUUMO問合せをすると個人情報の記載を促されます。
個人情報の詳細を伝えて、しっかりアドバイスをしていただきたい方もいれば、そうでない方もいます。だから不動産屋には行きづらいと思っている方が多いのではないでしょうか。
サラリーマン時代、お客様が来店したら『必ず』アンケートを取るようにと言われ、アンケート取るまで物件紹介はするなと指示を受けたこともあります。会社は顧客情報を取得し、DMや電話をするわけです。しかし、その業者で購入するかどうかわからないのに、勤務先、年収、自己資金などを最初にお話しする必要は私はないと思っています。
顧客情報を取得しても、お客様に選ばれなければ購入していただけません。業者に違和感があればお客様は業者からの連絡を無視するだけです。
私はもっと気軽に『物件』『住宅ローン』『相場』等を聞ける場を設けたいと考えていました。お客様が不動産屋には『騙されないぞ』と肩に力を入れて来店するのではなく、お茶でも飲みながら雑談するような場所を作りたいと。
『マイホーム無料相談』
『新婚カップルのマイホームセミナー』
こちらはオンライン相談です。ご自宅からスマホやパソコンで相談できます。「簡単予約システム」は時間調整の面倒なやり取りはありません。ご希望の日時をクリックするだけです。
個人情報の詳細の入力はありません。
『予約フォーム』では
氏名、メールアドレス、電話番号のみ入力していただきます。メールアドレスにzoomのURLが届きます。電話番号は当日システムエラーなどの緊急連絡の為です。住所や勤め先、年収などの項目はありません。
このようなシステムを作ることでお客様が安心して気軽にマイホームの相談が出来るのではないかと思っています。
これからもココカラ不動産ではお客様にとって、より良いサービスを考えてまいります。
おかげさまでリニューアル当日から数件の『無料相談』の予約をいただいております。本当にありがとうございます。ぜひ『ちょっと聞いてみたい』と思いましたらご予約お願いいたします。
皆さまのお問い合わせをお待ちしています。
m(_ _)m
