こんにちは
ココカラ不動産です。
マイホーム購入の相談で不動産業者に行かれると思います。来店された時に対応された方が基本的には『担当』になります。
担当営業マンがどのような営業マンかはわかりません。経験や性格などは様々です。入社して間もない担当もいれば、営業マンの売りたい物件だけを紹介する営業マンもいます。
どのような営業マンを担当にしたら良いか、その相性についてお話しいたします。
営業マンとの相性がわかる2つのポイント
✔️お客様の住まいの希望を汲み取る
✔️スピード感
【お客様の住まいの希望を汲み取る】
お客様が『予算』や『エリア』を営業マンに伝えると、『希望の条件はこちらです』と物件を提案してきたら、私は少し足りないと思っています。お客様は条件だけで物件を購入するわけではありません。理想とする生活を求めてマイホームを探しています。 理想の生活をしっかり聞いて、想い汲み取る営業マンに相談しましょう。お客様は担当営業マンが『自分のことのように考えてくれているか』を見極めることが大切です。
【スピード感】
とにかく『決断』を急がせる営業マンもいます。お客様が納得されていないにも関わらず、『物件が売れてしまう』『お勧め物件だ』と言ってきたら気を付けましょう。お客様の理想のマイホームより『自身の成約』を優先している可能性があります。私は沢山の物件を比較した方が良いと思っています。比較検討することで納得感が増していきます。数ヶ月時間を掛けて物件を確認していきましょう。
【さいごに】
お客様が担当営業を選べません。もし相性が合わない、違和感を感じたら『検討を辞めた』とフェードアウトして他社へ行くことをお勧めします。お客様は一生に一度の買い物です。その一生に一度の買い物に『寄り添える営業マン』を見極めなければなりません。
ご参考までに。
